Parcours Patient
Du premier contact à la récupération complète — Nous sommes à vos côtés à chaque étape
À HED Clinic, nous rendons votre expérience de tourisme médical fluide, transparente et personnalisée. Que vous veniez pour un soin dentaire, une greffe capillaire ou une transformation chirurgicale, notre équipe internationale vous accompagne depuis la première consultation jusqu’à votre rétablissement complet — pour que vous puissiez vous concentrer sur votre santé pendant que nous nous occupons du reste
Processus étape par étape
Premier Contact & Consultation en Ligne
Soumettez votre demande via notre site web, WhatsApp ou par e-mail. L’un de nos coordinateurs vous contactera pour comprendre vos besoins, antécédents médicaux et objectifs.
Évaluation Médicale & Plan de Traitement
Nos spécialistes examineront votre dossier, demanderont les documents nécessaires (photos, radios, rapports) et prépareront un plan de traitement personnalisé — avec coûts, délais et détails.
Planification du Voyage
Une fois le plan approuvé, nous organisons votre séjour : dates de voyage, hôtel et rendez-vous à la clinique. Nous vous assistons également pour les vols et les visas si besoin.
Arrivée à Istanbul
À votre arrivée, votre chauffeur privé vous accueillera à l’aéroport et vous conduira à votre hôtel.
Consultation en Présentiel & Traitement
Vous rencontrerez votre médecin, finaliserez les détails et commencerez le traitement dans des installations médicales accréditées et entièrement équipées.
Sortie & Suivi Post-Opératoire
Une fois le traitement terminé, vous recevrez des instructions post-opératoires, vos médicaments (si nécessaire) et un kit de récupération. Nous assurons un suivi attentif avant votre retour chez vous.
Voyage & Hébergement
Assistance Multilingue
Nous parlons toutes les langues pour vous accompagner au mieux

Transfert Aéroport Privé
Véhicules VIP privés pour les trajets entre l’aéroport, l’hôtel et la clinique

Séjour en Hôtel de Luxe
Hôtels confortables et bien situés, choisis pour le confort des patients

Suivi Post-Opératoire
- Contrôles quotidiens pendant votre séjour
- Rendez-vous de suivi en clinique
- Support à distance via WhatsApp/email après votre retour
- Revue des photos de cicatrisation et retour du médecin
- Suivi à long terme pour greffe de cheveux, implants dentaires ou chirurgie esthétique
Réponses rapides via WhatsApp
Conseils clairs et assistance en traduction
Accompagnement personnalisé tout au long du processus
Soutien émotionnel & clarté médicale
Suivi à vie selon le type de traitement
Système de Support Patient
Du premier message jusqu’au résultat final, un coordinateur patient dédié sera disponible 24/7.